Giải pháp Trung tâm cuộc gọi toàn diện cho Mac
Aircall là phần mềm trung tâm cuộc gọi và hệ thống điện thoại dựa trên đám mây được thiết kế cho người dùng Mac, cung cấp một loạt các tính năng được điều chỉnh để nâng cao giao tiếp và hợp tác. Công cụ tiện ích này tích hợp liền mạch với nhiều hệ thống CRM khác nhau, cho phép người dùng quản lý cuộc gọi một cách hiệu quả, theo dõi tương tác với khách hàng và tối ưu hóa quy trình làm việc. Với giao diện thân thiện với người dùng, Aircall đảm bảo rằng các nhóm có thể dễ dàng truy cập vào nhật ký cuộc gọi, phân tích và các chỉ số hiệu suất, khiến nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp đang tìm cách cải thiện hoạt động dịch vụ khách hàng của họ.
Phần mềm hỗ trợ các tính năng như định tuyến cuộc gọi, quản lý hộp thư thoại và báo cáo thời gian thực, trao quyền cho người dùng tối ưu hóa quy trình xử lý cuộc gọi của họ. Thêm vào đó, Aircall tạo điều kiện cho sự hợp tác của nhóm thông qua nhật ký cuộc gọi và ghi chú được chia sẻ, cho phép phối hợp tốt hơn giữa các thành viên trong nhóm. Là một tiện ích miễn phí, nó cung cấp các công cụ thiết yếu cho các doanh nghiệp đang tìm cách nâng cao khả năng giao tiếp của họ mà không phải chịu thêm chi phí.
