Phần mềm quản lý trung tâm cuộc gọi không dây
Aircall là phần mềm hỗ trợ qua điện thoại được sử dụng để tạo trung tâm cuộc gọi không dây mà không có giới hạn địa lý. Bằng cách tạo tài khoản, người quản lý có thể thiết lập một trung tâm cuộc gọi ảo với các nhân viên trả lời cuộc gọi qua điện thoại thông minh của riêng họ.
Dịch vụ mọi lúc
Được thiết kế để cung cấp tất cả các chức năng của một trung tâm cuộc gọi truyền thống mà không cần phần cứng và cài đặt đắt tiền, Aircall tạo ra một hệ thống quản lý cuộc gọi hiệu quả trong vài phút. Sau khi đăng ký tài khoản, người dùng có thể thiết lập một số tổng đài miễn phí dành riêng hoặc kết nối một số đầu số riêng biệt. Các cuộc gọi sau đó sẽ được phát một tin nhắn giới thiệu tùy chỉnh trước khi người gọi chọn các tùy chọn chính xác cho nhu cầu của họ, được chuyển đến một nhân viên thông qua điện thoại thông minh của chính họ. Bộ quản lý cung cấp tất cả các tính năng thông thường của trung tâm cuộc gọi, chẳng hạn như chờ cuộc gọi, ghi âm và thư thoại, tất cả đều nằm trong một giao diện dễ sử dụng. Nhân viên có thể chia sẻ dữ liệu và đưa ra nhận xét, bổ sung giao tiếp nhóm cho các yêu cầu bán hàng và dịch vụ khách hàng. Aircall là một dịch vụ đơn giản và dễ hiểu, có khả năng tiết kiệm một lượng lớn thời gian và tiền bạc so với một trung tâm cuộc gọi truyền thống hơn.
Văn phòng không dây
Aircall là một hệ thống ấn tượng, hữu ích để tạo ra một phương pháp quản lý cuộc gọi hiện đại. Dịch vụ bán hàng và khách hàng không còn bị giới hạn bởi giờ hành chính hoặc thiết bị vật lý với gói đăng ký hàng tháng này.
